（株）屋根と壁のお店の『お客様の声』 ㊗リフォーム完成おめでとうございます！！

お客様コメント

1.地域密着の小さなお店に依頼することへの不安はありましたか？

「聞いたことの無い店名にインパクトを受け目を引いたことは確かですが、小さなお店という点においては特に気にはなりませんでした。しかし、これからの先を考えた時の存続という点での不安はありました。」

2.数ある会社の中から当店をお選びになったキッカケや決め手は何でしたか？

「築年数が10年を超え、日当たりのよい我が家はコーキングの劣化が心配材料でした。既に数社から見積は取っていて、この中のどこかの会社に依頼するのだろうとぼんやりながらも思っていた所に、お祭り開催のチラシが目に留まり、最後に見積もらってみようかなという軽い気持ちでお電話したのが始まりでした。ですが、提出していただいた見積の金額は他社と比べるととても高く、正直悩みました。けれども営業（弟）の森川さんからのデザインペイントが出来るというお話しに関心が出て興味が沸き、熱心な説明と一生懸命さとこだわりを感じ、託してみようという気持ちになりました。」

3.工事を担当させて頂いた職人の施工や対応はいかがでしたか？

「平日は仕事をしている都合上、なかなか接触する事は難しかったのですが、開始前後の挨拶はどの職人さんもしっかりとされていましたし、天候不良が続き工期が迫ってくるとお休みの返上までして施工してくれたことには大変感謝しております。施工前の高圧洗浄も汚れが取れていないと指摘したところ快く対処していただき、言いづらいから黙っていようか悩んでいましたが、逆に相談してよかったと思いました。工期が長引くと家の中の換気が気になり、空気の入れ替えがしたいとお話しすれば、窓の開閉を可能なように養生して頂いたり、洗濯物を干したい。というお願いにもベランダ優先で作業して頂いたり臨機応変な対応をしてもらえたのも良かったです。」

4.この度はリフォーム完成おめでとうございます‼お喜びの声をお聞かせください☆

「家を建てる際に一番こだわったのが壁でした。お気に入りの壁をリフォームする際には、一色塗りは絶対に嫌でした。石の色合いを残せないのなら壁は塗らずにこのままでいいと思っていましたが、「デザインペイント」が出来るとお聞きし、お願いする事になりました。試し塗りの見本色段階では実際の壁より黒っぽい？暗くないかな？と不安がありましたが、親方がとても親身になって話しを聞いてくれ、納得することが出来、お任せする事が出来ました。出来上がりについては試し塗りの時の心配を覆すほど、明るくて屋根の色ともよく合っていて大満足です。家を建てた時のワクワクした気持ちで夫婦で家の周りをじっくり見て回りました。（笑）職人の方々をはじめ皆さまには大変お世話になりました。ありがとうございました。」