（株）屋根と壁のお店の『お客様の声』 ㊗リフォーム完成おめでとうございます！！

お客様コメント

1.地域密着の小さなお店に依頼することへの不安はありましたか？

「不安はありませんでした。むしろ地元に根差した会社のほうが誠実な対応をしてくれるのではないかと期待していました。実際に施工を依頼してみて、その期待は間違っていませんでした。森川社長は親切で話しやすく、こちらの疑問や要望に丁寧に応えてくださいました。地元企業ならではの迅速な対応と、細やかな心配りにも安心感を覚えました。地域密着型の会社だからこそできる信頼関係が築けるのだと思いました。」

2.数ある会社の中から当店をお選びになったキッカケや決め手は何でしたか？

「近隣のお宅が「屋根と壁のお店」で施工されているのを見て興味を持ち、見積もりをお願いしました。森川社長の丁寧な説明にはお客への配慮が感じられ、とても誠実な方だと思いました。予算を超えてはいたものの、森川社長の正直で仕事に対するひたむきな情熱を知り、この方なら信頼できると思いました。それが決め手となり依頼を決断しました。」

3.工事を担当させて頂いた職人の施工や対応はいかがでしたか？

「関わるすべての職人さんの対応が丁寧でしっかりしており気持ちがよく、とても好感が持てました。バルコニーの仕上がりで気になるところがあったので、森川社長にご相談させていただいたところ、「最後までしっかりと仕上げさせて頂きます！」と即答していただき再施工してもらいました。そのため工事完了まで不安を感じることはありませんでした。職人の皆さんは、作業中も常に周囲に気を配り、作業場をきれいに保ちながら進めてくださいました。そのプロフェッショナルな姿勢にも安心感を覚えましたし、仕上がりにもとても満足しています。」

4.この度はリフォーム完成おめでとうございます‼お喜びの声をお聞かせください☆

「外壁はレンガ風にしたくて職人さんにイメージをお伝えしたのですが、イメージ通り、いやそれ以上の仕上がりで細部までこだわりを感じることができ、期待以上の出来栄えに感動しています。建てた時よりもグレードアップした感じがします。外出から帰るたびに新しくなった我が家を見て、「屋根と壁のお店」を選んで本当に良かったと実感しています。この度は森川社長をはじめ、お店のスタッフの方々、施工していただいた職人の皆さま、本当にありがとうございました。おかげさまで家全体が快適で美しくなり、家族みんなが喜んでいます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。」