（株）屋根と壁のお店の『お客様の声』 ㊗リフォーム完成おめでとうございます！！

お客様コメント

1.地域密着の小さなお店に依頼することへの不安はありましたか？

「住宅は人生の中でも大きな買い物であり、施工会社選びは慎重になるものだと思います。ただ、最終的には「どんな人が、どのように施工するか」が住まいの質を大きく左右すると感じていました。そのため、お店の規模に関係なく、一人ひとりの営業担当と話す中で「信頼できるかどうか」を大切にして選びました。確かに、大手には保証やアフターケアの面で強みがありますが、それも含めて総合的に判断した結果、小さなお店だから不安、という気持ちは特にありませんでした。」

2.数ある会社の中から当店をお選びになったキッカケや決め手は何でしたか？

「築9年とまだ新しい家でしたが、購入当時のような「家への感動」や「愛着」をもう一度取り戻したいという思いがありました。最初は、外壁の風合いを活かせるクリア塗装を検討していましたが、複数社から見積もりを取る中で、しっかりと塗装する方が住宅の耐久性が高まることも理解しました。ただ、一般的なベタ塗りではよくある塗り壁のような印象になってしまう点が気になっていました。そこで、特許出願中の「デザインペイント」という独自性のある技術に出会い、これが最終的に大きな決め手となりました。」

3.工事を担当させて頂いた職人の施工や対応はいかがでしたか？

「工事中すべてを細かく見ていたわけではありませんが、挨拶や質問への対応がとても丁寧で、安心感がありました。特に冬場の施工ということで、天候や乾燥時間といった塗料の特性を考慮し、無理のない工期で進めていただけた点が印象的でした。シーリング部分の仕上がりなど細部を見ても、丁寧な仕事ぶりが伝わってきました。何より、一人の職人さんが責任を持って一貫して施工してくださったことに大きな信頼を感じました。デザインペイントは限られた職人しかできない技術とのことで、費用は決して安くはありませんが、その分、経験と技術力の裏打ちされた「職人技」を間近で見ることができ、工事が進むにつれて家がどんどん良くなっていく様子に感動し、とても嬉しく感じました。」

4.この度はリフォーム完成おめでとうございます‼お喜びの声をお聞かせください☆

「外壁塗装を決めること自体が、私にとってはとても大きなハードルでした。それは金銭的な面以上に、「塗装をすることで、購入当初に感じていた家の雰囲気や愛着が変わってしまうのではないか」という不安があったからです。しかし、施工が進んでいく中で、日に日に不安は期待と感動へと変わっていきました。完成に近づくにつれ、初めて家を購入したときの感動や、外壁を選ぶ際に大切にしてきた自分の好みが、そのまま形になっていくように感じ、心から満足できる仕上がりだと思えるようになりました。デザインペイントは、まだ対応できる職人が限られている技術とのことですが、それだけに「なぜここまで美しい仕上がりになるのか」と感じるほどの完成度でした。この職人技を価値として受け取るには、相応の対価が払われるべきだと感じるほど、素晴らしい施工だったと思います。きっかけはポストに入っていた一枚のチラシでしたが、この会社と出会えたことを本当に良かったと感じています。家の長寿命化だけではなく、毎日暮らす住まいへの愛着がさらに深まる、そんな感動をこれからも多くの方に広げていってほしいです。外壁は家の中ほどで意識されない部分かもしれませんが、一度の工事で長く家の表情をつくり出す大切な要素です。だからこそこれから外壁塗装を検討される方には、ぜひ一度、この会社でじっくり話を聞いてみることをおすすめしたいと思います。」